La dématérialisation de documents consiste à transformer les informations en données électroniques, afin de les diffuser ou de les rendre accessibles, en vue d’être traitées ou partagées. Lorsqu’on évoque ce processus, beaucoup de professionnels citent immédiatement les télédéclarations liées aux comptes en ligne et transactions. C’est une erreur, car la dématérialisation recouvre de nombreux aspects :
De ce fait, un projet de dématérialisation de documents est une réelle opportunité pour l’entreprise. Il lui permet de :